Gestor de Clientes HoReCa - PORTO
PortugalGESTOR DE CLIENTES HORECA - PORTO | MAKRO PORTUGAL
MISSÃO
Integrado no Departamento de Sales e reportando diretamente ao Area Manager, compete a este profissional gerir os atuais clientes HoReCa no território atribuído e captar novos clientes com potencial, com o objetivo de a curto e médio prazo aumentar as vendas, o lucro e a frequência de visitas. É também responsável por construir relações de médio e longo prazo entre os clientes e a Makro, garantindo a gestão adequada de reclamações e expectativas dos clientes.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
- Gestão e desenvolvimento da carteira de Clientes HoReCa no território atribuído através do desenvolvimento do negócio e do reforço das relações de parceria com os clientes;
- Identificar novas oportunidades de negócio;
- Apresentar as soluções adequadas ao negócio do Cliente atuando como parceiro estratégico;
- Implementar as estratégias comerciais junto dos clientes;
- Potenciar sinergias com a equipa de Força de Vendas Digital, Loja e o FSD;
- Atua como um agente da transformação Kultural e um embaixador dos princípios orientadores da makro.
REQUISITOS
- Licenciatura em gestão de empresas, hoteleira ou similar (preferencialmente);
- Bons conhecimentos de Inglês;
- Bons conhecimentos de Microsoft Office;
- Experiência comercial consolidada no canal HoReCa;
- Elevada orientação para o Cliente;
- Excelente capacidade de comunicação, negociação e argumentação;
- Forte espírito de equipa;
- Disponibilidade e capacidade de trabalhar sob pressão.